Administrasi surat adalah suatu kegiatan yang tidak dapat dihindari dalam suatu lembaga atau institusi baik pemerintah maupun swasta. Salah satu kegiatan dalam administrasi persuratan adalah Disposisi. Kendala yang dihadapi saat ini adalah bentuk fisik dari disposisi surat sering tidak sampai pada tujuan terkadang juga hilang sehingga pendisposisian tidak tercapai.
Hal tersebut dapat diatasi dengan mendigitalisasikan bentuk fisik disposisi surat menjadi sebuah file surat digital yang tersimpan dalam basis data komputer dan kapan pun dapat diakses oleh pengguna sistem yang tersambung dalam suatu jaringan komputer.

Cukup didepan komputer, pengguna akan dengan cepat mengetahui disposisi surat yang ditujukan kepadanya tanpa harus enunggu surat fisik yang disampaikan diterimanya.
Dengan demikian pendis­posisian surat akan lebih cepat dan tepat sasaran. Oleh karena itu perlu dibangun sebuah aplikasi komputer berbasis jaringan komputer (berbasis web) yaitu SISTEM INFORMASI DISPOSISI SURAT untuk memecahkan masalah-masalah pendis­posisian seperti yang disebut­kan di atas.

Pembangunan Sistem Informasi Disposisi Surat berbasis web dimaksudkan sebagai sarana untuk menyajikan informasi disposisi surat, agenda kegiatan rapat, dan program kegiatan lainnya.